… 15 med undervisning

Tillitsbasert ledelse

• Evnen og viljen leder har til å stole på sine medarbeideres kompetanse og motivasjon

Relasjonskompetanse

Utvikling av relasjoner

Kommunikasjon er avgjørende for et godt samarbeid

• Kommunikasjon ≠ informasjon
• Krever felles forståelse
• Åpenhet om all informasjon

Fra kommunikasjon til dialog

• DIAlog
  • Dia for 2

Hvordan lykkes en god dialog?

• Lytting
• Snakke med, til, ikke om
• Likeverd

Emosjonell intelligens

• Empati
• Sosiale egenskaper
• Selvbevissthet
• Selvkontroll

Anerkjennende atferd

• Lederen har et ekstra ansvar for å bidra til å skape en kultur der man gir hverandre tilbakemeldinger, ros og anerkjennelse

• Det er viktig at tilbakemeldinger blir gitt fra leder til medarbeider, men også fra medarbeider til leder, medarbeidere seg imellom og ledere seg imellom

• Tilbakemeldinger må skje underveis i prosesser, og da vet medarbeiderne hvordan og når de blir sett

• Ikke bare gi ros for ros sake. Vær ekte og si hva du syns de har gjort bra

Kapittel 14 | Lederegenskaper

• Leders handlinger påvirkes av personlige egenskaper
• Lederatferd ~ lederstil
• Fem faktor modellen (NEACO)
  • Neuroticism
  • Extraversion
  • Agreeableness
  • Conscientiousness
  • Openness to Experience

Foreleser notater

• Ledermøte har iboende rangering
• Gåtur er begge satt på lik linje